損保会社の皆様へ
秋田市にある秋田アール整体院の院長の草彅と申します。
秋田市にある秋田アール整体院では、何よりも交通事故に遭ってしまわれたお客様の早期改善を一番に考えております。その中で<交通事故に遭われたお客様>と<損害会社様><整形外科などの医療機関>の3社様にとって最善の施術とサービスが提供できるように心掛けております。円滑な連携を目指し、3社皆様が納得のいく関係を築いていけるように務めてまいります。
近頃、よく聞こえてくるのが、<お客様><損害保険会社様><整形外科などの医療機関>といった立場が異なるがゆえに起こってしまう問題です。それぞれの立場が違っていても皆様の信頼を得られるよう、秋田アール整体院では、交通事故の適切な施術・対応を行ってまいります。お客様の早期回復と損害保険会社様との円滑なコミュニケーションを目指して、三者がより良い関係を築けるよう、努めさせていただきます。
交通事故治療における基本方針の10約束
コンプライアンスの厳守
法令、社内規則、記号倫理を尊守すること。
診断部位に合わせた施術
秋田アール整体院では、交通事故施術においては整形外科もしくは病院での診断部位に合わせて施術していきます。
治療部位が3部位を超える際は根拠を示し、事前に相談
治療部位が3部位を超える場合、根拠と必要性などを事前にお伝えし、ご相談を行っております。
目安表の料金内での施術
秋田アール整体院では損害保険会社様が提示している目安料金表を原則守り、請求しています。
もし異なる場合は、ご連絡ください。
病院・整形外科との併院の勧め
秋田アール整体院では、交通事故施術は医療機関との連携が重要だと考えておりますので、整骨院だけに通院してもらうのではなく、医療機関の施術も受けていただくように初回からお客様へお伝えしています。
毎月の施術明細書の提出
お客様の交通事故でのケガを損害保険会社のご担当者様が把握するためには施術明細書が必要不可欠だと思います。そのため当院では毎月必ず提出しております。
ケガの状況や時期に合わせた施術で早期改善
秋田アール整体院では、施術の際に、日常生活の注意事項などの指導まで行う事で、早期回復・早期解決を目指して信頼関係の構築に努めております。
交通事故の状況を把握した上での施術計画
交通事故によるケガの場合、事故の状況や破損度合いでもある程度の推測が出来ると考えています。軽微物損のように軽い場合は長期にわたる施術を行うようなことは致しません。
お客様と損害保険会社ご担当者様の円滑なコミュニケーションのサポート
損害保険会社のご担当者様とお客様が、連絡が取れなくてお困りになることも多々あるかと思います。そういった場合には、秋田アール整体院にお申し付けください、損害保険会社ご担当者様がお客様にお伝えしたい旨を、代わりにお伝えさせて頂きます。
また、お客様のお怪我の状態に疑問がある場合などは、当院までお気軽にお電話ください。
お客様と損保会社様が円滑に解決出来る様に全力でお手伝いさせていただきます
損保会社様がお客様と連絡が取れないでお困りになる事も多々あるのではないでしょうか。
その際には大分市の大在、鶴崎、賀来にある整骨院、健笑堂整骨院グループにお申し付けくれれば、お客様に損保会社様がお話ししたい旨を伝えたりさせていただきます。
他の医療機関、損害保険会社様からの紹介の積極的な受け入れ
下記のような方の受け入れをしておりますので、お困りの方はお気軽にご相談下さい。
・病院、整形外科のみの通院では症状の改善が見られず、長期の治療になりそうな方
・交通事故の治療を受けたいが、仕事の都合上、平日にしか通院できない方
・病院、整形外科と治療院の併用通院を希望している方
・損害保険会社様とのコミュニケーションが円滑に取れず、治療が長引きそうな方